신고 안내
SharkNet은 자동 신고와 거래 차단을 하지 않습니다. 공식 신고는 이용자가 직접 하며, 여기서는 순서와 창구를 정리해 드립니다.
01
송금을 멈추고 기록을 남깁니다
추가 연락에 응하지 말고 문자, 통화, 이체 내역을 캡처해 보관하세요. 상대가 대화 삭제를 유도하는 경우가 많습니다.
02
이미 송금했다면 지급정지를 먼저 신청합니다
송금 은행 콜센터 또는 112로 계좌 지급정지를 요청하세요. 시간이 지날수록 인출됩니다.
03
해당 기관에 신고합니다
SharkNet 결과 리포트를 PDF로 저장해 첨부하면 근거와 출처, 조회 시각이 함께 제출됩니다.
04
원격제어 앱을 설치했다면 기기를 정리합니다
설치한 앱을 삭제하고 금융 앱 비밀번호를 변경하세요. 계좌 접근 권한이 남아 있을 수 있습니다.
상대가 "신고하면 형사처벌 받는다"고 협박하는 경우가 많습니다. 통장 대여처럼 본인이 관여한 사안이라도 자진 신고가 유리합니다.